Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască și să rețină informații despre preferințele și comportamentul dumneavoastră de navigare.
Cookie-urile nu pot dăuna computerului dumneavoastră și nu conțin informații care permit identificarea personală directă, cu excepția cazului în care alegeți în mod specific să furnizați astfel de informații.
2. Cum Folosește Frosty Puzzle Cookie-urile
Site-ul Frosty Puzzle folosește cookie-uri pentru a:
Îmbunătăți funcționarea și performanța site-ului
Personaliza experiența dumneavoastră de navigare
Analiza traficul și comportamentul utilizatorilor
Furniza conținut și reclame relevante
Facilita partajarea conținutului pe rețelele sociale
Permite funcționarea sistemului de rezervări
3. Tipurile de Cookie-uri Folosite
3.1 Cookie-uri Necesare (Obligatorii)
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile dumneavoastră care echivalează cu o cerere pentru servicii.
Exemple de cookie-uri necesare:
Sesiune de navigare: Mențin continuitatea sesiunii pe parcursul vizitei
Securitate: Protejează împotriva atacurilor și fraudelor
Preferințe de cookie: Rețin alegerile dumneavoastră privind cookie-urile
Formulare: Rețin informațiile introduse în formulare
3.2 Cookie-uri de Analiză și Performanță
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și să vedem cum se mișcă vizitatorii prin site.
Informații colectate:
Numărul de vizitatori unici
Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină
Sursa traficului (cum ați ajuns pe site-ul nostru)
Dispozitivul și browserul folosit
Locația geografică aproximativă
Servicii de analiză folosite:
Google Analytics: Pentru analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor
Analiză internă: Pentru statistici personalizate ale site-ului
3.3 Cookie-uri de Marketing și Publicitate
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a vă afișa reclame relevante pe site-ul nostru și pe alte site-uri. De asemenea, pot fi folosite pentru a măsura eficacitatea campaniilor publicitare.
Scopuri de marketing:
Afișarea de oferte personalizate pentru serviciile turistice
Remarketing către vizitatorii care au părăsit site-ul
Măsurarea eficacității campaniilor publicitare
Crearea de segmente de audiență pentru publicitatea țintită
3.4 Cookie-uri de Funcționalitate
Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile pe care le faceți și să furnizeze funcții îmbunătățite și mai personale.
Funcționalități activate:
Reținerea preferințelor de limbă
Reținerea informațiilor de autentificare
Personalizarea conținutului bazat pe preferințe
Funcționarea chat-ului de asistență
3.5 Cookie-uri de la Terți
Site-ul nostru poate include conținut de la terți (precum videoclipuri, hărți, widget-uri sociale) care setează propriile cookie-uri.
Servicii de la terți:
Google Maps: Pentru afișarea hărților și locațiilor
YouTube: Pentru redarea videoclipurilor integrate
Facebook, Instagram: Pentru widget-urile sociale
Servicii de plată: Pentru procesarea securizată a plăților
4. Durata de Stocare a Cookie-urilor
4.1 Cookie-uri de Sesiune
Aceste cookie-uri sunt temporare și se șterg automat când închideți browserul. Sunt folosite pentru menținerea funcționalității pe parcursul unei singure vizite.
4.2 Cookie-uri Persistente
Aceste cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți manual.
Durate de stocare tipice:
Cookie-uri necesare: 1-12 luni
Cookie-uri de analiză: 24 luni
Cookie-uri de marketing: 12 luni
Cookie-uri de funcționalitate: 6-12 luni
5. Gestiunea Cookie-urilor
5.1 Centrul de Preferințe Cookie-uri
Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile prin Centrul de Preferințe disponibil pe site-ul nostru. Puteți accesa acest centru oricând pentru a:
Vedea ce tipuri de cookie-uri folosim
Activa sau dezactiva categorii specifice de cookie-uri
Schimba preferințele oricând
Obține informații detaliate despre fiecare tip de cookie
Gestionează Cookie-urile
Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a accesa Centrul de Preferințe Cookie-uri:
5.2 Setările Browserului
Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setările lor. Puteți configura browserul să:
Respingă toate cookie-urile
Vă întrebe înainte de a accepta cookie-uri
Accepte doar cookie-uri de la anumite site-uri
Șteargă cookie-urile când închideți browserul
Ghiduri pentru browsere populare:
Google Chrome:
Deschideți Chrome și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus
Selectați "Setări" > "Avansat" > "Confidențialitate și securitate"
Faceți clic pe "Setări site" > "Cookie-uri și date de site"
Activați sau dezactivați opțiunile dorite
Mozilla Firefox:
Deschideți Firefox și faceți clic pe meniul din colțul din dreapta sus
Selectați "Opțiuni" > "Confidențialitate și securitate"
În secțiunea "Cookie-uri și date de site", configurați preferințele
Safari:
Deschideți Safari și faceți clic pe "Safari" în bara de meniu
Selectați "Preferințe" > "Confidențialitate"
Configurați setările pentru "Cookie-uri și date de site web"
Microsoft Edge:
Deschideți Edge și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus
Selectați "Setări" > "Cookie-uri și permisiuni de site"
Faceți clic pe "Cookie-uri și date stocate de site"
Configurați preferințele dorite
6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
6.1 Cookie-uri Necesare
Dezactivarea acestor cookie-uri poate afecta:
Funcționarea formularelor de contact și rezervări
Menținerea sesiunii de navigare
Securitatea site-ului
Salvarea preferințelor de cookie
6.2 Cookie-uri de Analiză
Dezactivarea acestor cookie-uri nu va afecta funcționarea site-ului, dar ne va împiedica să:
Adresa IP (anonimizată pentru respectarea confidențialității)
7.1 Protecția Datelor
Toate datele colectate prin cookie-uri sunt:
Criptate în transit și în repaus
Stocate securizat pe servere protejate
Accesibile doar personalului autorizat
Anonimizate când este posibil
Șterse conform programului de retenție
8. Transferuri Internaționale
Unele cookie-uri pot transfera date în afara Uniunii Europene către servicii de la terți (precum Google Analytics). Aceste transferuri se fac cu garanții adecvate pentru protecția datelor, inclusiv:
Clauze contractuale standard ale UE
Certificări de adequare
Măsuri suplimentare de protecție
Consimțământul explicit pentru transferuri
9. Drepturile Dumneavoastră
În legătură cu cookie-urile și datele colectate prin acestea, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de informare: Să știți ce cookie-uri folosim și de ce
Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele colectate
Dreptul de rectificare: Să corectați informațiile inexacte
Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor
Dreptul de opoziție: Să vă opuneți utilizării anumitor cookie-uri
Dreptul de retragere a consimțământului: Să vă schimbați preferințele oricând
10. Cookie-uri pentru Copii
Site-ul nostru nu se adresează copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații de la copii prin cookie-uri. Dacă ești părinte sau tutore și constați că copilul tău ne-a furnizat informații, te rugăm să ne contactezi.
11. Actualizări ale Politicii de Cookie-uri
Această Politică de Cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:
Schimbări în tehnologia cookie-urilor pe care o folosim
Modificări în legislația aplicabilă
Îmbunătățiri ale serviciilor noastre
Feedback-ul utilizatorilor
Când facem modificări semnificative, vă vom notifica prin:
Actualizarea datei "Ultima actualizare" de sus
O notificare proeminentă pe site
Email către utilizatorii înregistrați (dacă este aplicabil)
12. Întrebări și Contact
Pentru orice întrebări despre această Politică de Cookie-uri sau despre cum folosim cookie-urile, ne puteți contacta:
Frosty Puzzle S.R.L.
Responsabil cu protecția datelor: Echipa Frosty Puzzle
Adresa: Strada Republicii nr. 15, Brașov, 500030, România
Cookie-urile ne ajută să vă oferim o experiență mai bună pe site-ul Frosty Puzzle. Respectăm alegerea dumneavoastră și vă oferim control complet asupra cookie-urilor folosite.
Prin continuarea utilizării site-ului nostru, acceptați utilizarea cookie-urilor conform acestei politici și a preferințelor pe care le-ați setat.
Această Politică de Cookie-uri este valabilă începând cu data de 25 August 2025.